Innholdsoversikt
- Vårt omfattende brede utvalg
- Betalingsløsninger og overføringer
- Opplevelse på mobiltelefon og Nettbrett
- Trygghet og kontrollert spillpraksis
- Vår kundestøtte
Plattformens store Spillutvalg
Inne hos Alawin nettcasino har casinoet utviklet en omfattende portefølje som inkluderer samtlige ønsker og stiler. Med tilgang til mer enn 3000 spill hos topp leverandører som NetEnt, Microgaming, Play’n GO pluss Pragmatic Play, sikrer vi mangfold og kvalitet i alle mulig spill.
Vårt omfattende sortiment oppdateres hver uke med helt ferske utgivelser, dette hvilket sikrer at du alltid finner de nyeste spillene i spillmarkedet. Fra tidløse slots med tre hjul til sofistikerte videoslots inkludert kumulative gevinstpotter – vi besitter det hele konsentrert på én spillside.
Kategorier i biblioteket
- Slots med varierende ulik volatilitet og gevinstlinjer fra 10 til mange tusen mulige måter til å vinne gjennom
- Tradisjonelle spill som inkluderer blackjack, roulette, baccarat og poker med utallige versjoner
- Live- casino inneholdende ekte dealere hvilke sender direkte fra avanserte studios
- Progressive jackpot-automater hvor gevinstpottene regelmessig når over millioner
- Scratchcards og instant-spill med hurtige sesjoner
Betalingsmåter og overføringer
Vi erkjenner at effektive og sikre betalingsmåter er kritiske til opplevelsen. Derfor jobber Alawin casino med kun markedets mest trygge betalingspartnere. Alle overføringer blir beskyttet med SSL-teknologi på banknivå, og casinoet følger Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) – en godkjent bransjestandard som beskytter dine kortopplysninger.
| Bankkort (Visa/Mastercard) | Direkte | 3-5 arbeidsdager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Umiddelbart | en til to virkedager | 100 kroner / hundre tusen kroner |
| Bankoverføring | en til tre virkedager | 3-7 arbeidsdager | 500 kr / 500 000 kr |
| E-wallets (Skrill/Neteller) | Direkte | 24 timer | 100 kr / 250 000 kr |
Absolutt alle utbetalinger behandles innen ett døgn fra mottatt forespørsel, og plattformen krever null uventede avgifter på våre overføringer. Identitetsprosessen er strømlinjeformet samt behøver bare bare grunnleggende identitetsbevis for oppfylle KYC-krav (Know Your Customer).
Spillopplevelse på mobiltelefon samt tablet
Vår mobile mobilbaserte plattformen casinoets er utviklet gjennom HTML5, noe som innebærer at brukeren får full adgang til absolutt alle funksjoner uten å skulle installere ned noe applikasjon. Brukergrensesnittet tilpasser seg automatisk til skjermstørrelse på brukerens device, uansett om spilleren bruker iPhone, Android-telefon eller et nettbrett.
Hele 95 prosent av vårt sortiment vårt er tilpasset mobil, og navigasjonen er designet for touch-skjermer. Spilleren kan styre kontoen din, gjøre transaksjoner, nå kundeservice og naturligvis spille favorittitlene dine – absolutt alt fra lomma.
Beskyttelse og Ansvarlig spillhåndtering
Plattformen opererer med lisens fra Curacao eGaming, som stiller strenge krav til spillersikkerhet, sikkerhet samt rettferdig spill. Alle våre spill benytter Random Number Generators (RNG) hvilke blir testet kontinuerlig gjennom uavhengige kontrollører til å garantere tilfeldige samt rettferdige resultater.
Funksjoner for Ansvarlig gambling
- Innskuddsgrenser der spilleren selv kan sette døgnlige, ukentlige eller månedlige grensebeløp
- Tapsgrenser som automatisk stanser spillingen når et forhåndsdefinert forhåndsbestemt sum er forsvunnet
- Tidsavbrudd som lar deg pause kontoen din spillerens i perioder fra 24 timer til 6 måneder
- Selvekskludering med varig utestengelse fra plattformen vår
- Realitetssjekk hvilke minner deg med jevne intervaller angående hvor lenge du har vært spilt
Plattformen jobber tett med støtteorganisasjoner som Gambling Therapy samt Gamcare for gi hjelp til spillere som måtte behøve assistanse. Ansvarlig gambling er ikke kun et krav for casinoet – det utgjør en grunnleggende verdi i hvordan vi driver virksomheten.
Plattformens kundeservice
Plattformens supportteam er tilgjengelig hele døgnet rundt gjennom live chat, e-post og telefon. Typisk responstid for live chat er mindre enn 2 minutter, samt vi tilbyr norske støttemedarbeidere klare for å håndtere spørsmål på spillerens morsmål.
Videre har plattformen utviklet en omfattende spørsmål og svar-seksjon som omfatter alt spenner fra registreringsprosessen og betalingsalternativer til bonusregler samt tekniske problemer. Mange spillere finner raske løsninger her uten å måtte nå supportteamet personlig.
Hos oss prioriteres spilleropplevelsen over alt annet. Vi arbeider kontinuerlig med å forbedre plattformen basert på innspill fra vårt spillerfellesskap, og investerer betydelige ressurser i teknologi hvilke gjør spillaktiviteten tryggere, raskere og mer underholdende.